দেশের সকল লাইফ ও নন-লাইফ বীমা গ্রাহকের সুরক্ষায় গাইডলাইন প্রণয়নের উদ্যোগ নিয়েছে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) । এরইমধ্যে গাইডলাইনের একটি খসড়া প্রস্তুত এবং এ বিষয়ে অংশীজনদের মতামত আহবান করেছে খাতটির নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইডিআরএ।
বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ বলছে, বীমা খাতের প্রসার এবং কোম্পানিগুলোর কার্যক্রমে স্বচ্ছতা আনয়নের ক্ষেত্রে বীমা গ্রাহকদের স্বার্থ সুরক্ষা নিশ্চিত করা জরুরি। এ লক্ষ্যে ‘বীমা গ্রাহক সুরক্ষা গাইডলাইন, ২০২৩’ শিরোনামে বীমা গ্রাহকের সুরক্ষা সংক্রান্ত গাইডলাইনের খসড়া প্রস্তুত করা হয়েছে।