Ένας παίκτης μπαίνει στο Roulettino τα απογεύματα, ανοίγει τον live casino και βρίσκει κάποια τραπέζια γκριζαρισμένα ή με την ένδειξη «κλειστό». Την ίδια στιγμή, θυμάται ότι κάποια άλλα ήταν ενεργά το προηγούμενο βράδυ. Τα live τραπέζια που δεν μεταδίδονται 24 ώρες το 24ωρο δεν έχουν σταθερό πρόγραμμα που να ισχύει για όλους, και η διαθεσιμότητα εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Το πρόβλημα λύνεται συνήθως όταν ελέγξετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, το ωράριο του τραπεζιού και τους όρους που ισχύουν για τον λογαριασμό σας, με αυτή τη σειρά. Όλες οι πληροφορίες για τα ωράρια και τις διαθέσιμες ώρες θα τις βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα.
Ελέγξτε πρώτα αν ο λογαριασμός σας έχει περιορισμούς στο Roulettino
Το πρώτο που πρέπει να αποκλείσετε είναι ο ίδιος ο λογαριασμός σας. Αν έχετε ενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις κάποιο όριο ή περίοδο αυτοαποκλεισμού, ορισμένα τραπέζια μπορεί να μην εμφανίζονται ή να μην είναι επιλέξιμα για εσάς, ακόμα και όταν είναι ανοιχτά για άλλους παίκτες. Ελέγξτε την ενότητα των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας και δείτε αν υπάρχει ενεργή περίοδος περιορισμού ή ημερομηνία λήξης που δεν θυμάστε. Σε περίπτωση που ο περιορισμός έχει λήξει, η πρόσβαση επανέρχεται συνήθως αυτόματα. Αν πάλι δεν βρίσκετε κάποιον περιορισμό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Η διόρθωση είναι απλή: αν ο περιορισμός είναι δικός σας και θέλετε να τον αλλάξετε, κάντε το από τις ρυθμίσεις, αφού τον έχετε ενεργοποιήσει εσείς.
Δείτε το ωράριο του συγκεκριμένου τραπεζιού, όχι του live casino γενικά
Πολλές φορές η απάντηση βρίσκεται στο ίδιο το τραπέζι. Ο live casino του Roulettino δεν λειτουργεί ως ένα ενιαίο σύνολο με κοινό ωράριο. Κάθε τραπέζι έχει το δικό του πρόγραμμα λειτουργίας, και ο διανομέας του μπορεί να βρίσκεται σε βάρδια που ξεκινά και τελειώνει σε συγκεκριμένες ώρες. Γι’ αυτό ένα τραπέζι που είναι ανοιχτό τη μία ώρα μπορεί να κλείσει την επόμενη, ενώ ένα άλλο συνεχίζει κανονικά. Ελέγξτε την ένδειξη κατάστασης δίπλα στο όνομα του τραπεζιού και τις πληροφορίες για τις ώρες λειτουργίας του, αν υπάρχουν. Αν βλέπετε ότι το τραπέζι είναι εκτός πρόγραμμα, σημειώστε την ώρα και δοκιμάστε ξανά μέσα στο πλαίσιο των ωρών που εμφανίζονται στη σελίδα.
Η διόρθωση είναι να επιλέξετε άλλο ανοιχτό τραπέζι της ίδιας κατηγορίας ή να επιστρέψετε στην ώρα λειτουργίας του αρχικού.
Διαβάστε τους όρους και προϋποθέσεις για περιοχή και ταυτότητα
Ορισμένα τραπέζια ενεργοποιούνται ή απενεργοποιούνται ανάλογα με τη χώρα ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτό δεν είναι πάντα εμφανές στην αρχική οθόνη, γιατί ο κατάλογος μπορεί να είναι προσαρμοσμένος στον χρήστη. Αν ο λογαριασμός σας δεν έχει ολοκληρωμένη επαλήθευση ταυτότητας ή αν η διεύθυνσή σας δεν αντιστοιχεί στη χώρα που ισχύει για κάποιο τραπέζι, τότε αυτό μπορεί να το κρύβει. Ελέγξτε τους όρους και προϋποθέσεις του Roulettino στις σχετικές ενότητες για το ποιες ζώνες ή κατηγορίες παικτών έχουν πρόσβαση σε κάθε τραπέζι. Στη συνέχεια, ελέγξτε την κατάσταση της επαλήθευσης στις ρυθμίσεις του προφίλ σας.
 |
 |
 |
 |
 |
Η διόρθωση είναι να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ή να διορθώσετε τα στοιχεία σας, ώστε να συμφωνούν με αυτά που ζητούν οι όροι.
Ελέγξτε αν η ώρα σας είναι διαφορετική από αυτή του Roulettino
Η τελευταία πιθανή αιτία είναι η διαφορά ώρας. Όταν ο παίκτης βρίσκεται σε άλλη ζώνη από αυτή που χρησιμοποιεί ο διαχειριστής για τα ωράρια, ένα τραπέζι μπορεί να φαίνεται κλειστό ενώ στην πραγματικότητα η βάρδια του έχει τελειώσει ή δεν έχει ακόμη ξεκινήσει. Το πιο εύκολο να διαπιστώσετε είναι αν η απόκλιση εμφανίζεται συστηματικά, δηλαδή αν τα ίδια τραπέζια ανοίγουν και κλείνουν πάντα σε ώρες που δεν ταιριάζουν με τη δική σας. Συγκρίνετε την τοπική σας ώρα με την ώρα που εμφανίζεται στο ρολόι ή στις πληροφορίες του τραπεζιού και σκεφτείτε αν η διαφορά εξηγεί την εικόνα.
Η διόρθωση είναι απλή: προσαρμόστε το πρόγραμμα των παιχνιδιών σας στις ώρες λειτουργίας που ισχύουν για το τραπέζι, αντί να περιμένετε ότι θα είναι ανοιχτό όποτε το θέλετε.
Τι να ελέγξετε πριν ξαναδοκιμάσετε
- Ελέγξτε αν υπάρχει ενεργός περιορισμός ή αυτοαποκλεισμός στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
- Δείτε την κατάσταση και τις ώρες λειτουργίας του συγκεκριμένου τραπεζιού.
- Ελέγξτε την κατάσταση επαλήθευσης και τα στοιχεία σας στους όρους και προϋποθέσεις.
- Συγκρίνετε την τοπική σας ώρα με την ώρα του τραπεζιού.
- Επιλέξτε ένα άλλο ανοιχτό τραπέζι αν το αρχικό παραμένει κλειστό.